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创新信用记录+调解催收助企纾困解民忧

编辑:宝鸡市发展和改革委员会 来源:市社会信用体系建设领导小组办公室 发布时间:2023-03-17 17:21

宝鸡市信易+应用--“信易收”,是运用信用记录+调解催收的方式,高度融合人民调解和信用建设职能,通过以政府公共信用平台和第三方征信公示平台为载体,充分发挥信用记录公示警示惩戒作用,积极预防和化解企业经济领域矛盾纠纷的工作模式。该工作模式被第三届“新华信用杯”评为全国信用案例、被司法部授予“全国模范调解委员会”,去年入围了第三届“新华信用杯”全国信用案例获奖名单。

一是规范操作流程。为规范信用调解服务,形成可复制经验,经信调委智囊团指导,由宝鸡市信用建设促进会、宝鸡市信用纠纷人民调解委员会等单位起草,拟制《宝鸡市信用调解规范》标准向社会公布。2020年“信易收”小程序正式公开上线,做到一申请一端口,保障企业信息的保密性,同时保障了企业的知情权,数据化的管理有效提升了人民调解的工作效率。

二是高效调解方式。我国专业的商账催收服务,以律师事务所为代表,由于政策限制和法律成本较高,一般只面向单笔大额商账,受众较小,不占主流;且一些债务公司的背景、人员较复杂,暴力催收屡屡出现,给企业造成严重的风险和超高运营成本。信易收高度融合“人民调解+信用建设”双职能,“动之以情、晓之以理”+“施之以信”,以征信平台记录公示为抓手,通过信用警示、联合惩戒作用,软性提示企业及时履行义务、修复信用的必要性。信调委将非诉讼纠纷解决机制前置,高效化解企业债务纠纷的痛点、难点,帮助企业和法人降低诉讼风险,助企纾困、激发市场主体活力。

三是提升统筹合力。全省首家成立信用纠纷人民调解委员会,进一步完善了“政府+市场”信用共建长效机制,推动社会治理和营商环境体制机制创新。为保障信调委的工作效能,邀请市信用、经济、法律等专家组成信调委智囊团,聘任信调委委员9名,由市著名律师专家顾问任信调委主任职务,国家高级信用管理师任副主任职务,其他成员由律师、信用管理师、党员担任。智囊团成立以来累计化解咨询电话5800余条,受理纠纷案件269起,涉案金额1.69亿元,法院推送诉前调解123起,帮助企业收回或签定还款协议金额达9584余万元,案件化解率达95%以上,为优化企业营商环境,推进惠企便民贡献了信用力量。

主办:宝鸡市发展和改革委员会 地址:陕西省宝鸡市行政中心1号楼8楼

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